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Formas de Envio 

Para calcular o frete dos produtos, basta adicioná-los à cesta de compras e clicar em Minha Cesta de Compras, em seguida digitar o seu Cep e clicar no botão Calcular.

Obs.: Alguns Ceps ainda não constam no cadastro dos correios, então o cliente deve digitar o cep geral da sua localidade.

O pedido geralmente é enviado em até 02 dias úteis seguinte, após a confirmação e identificação do pagamento.  

Encomenda PAC

O sistema de envio por Encomenda PAC dos Correios é o mais recomendado e tem baixo custo. O prazo de entrega é de 02 até 15 dias úteis, conforme a localidade.

Sedex

O sistema de envio por Sedex dos Correios é mais rápido que por Encomenda PAC, porem com um custo maior. O prazo de entrega é de 1 ate 5 dias úteis.


ENTREGA DO PRODUTO
 
A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estejam autorizados pelo comprador a receber a mercadoria, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documentos.
 
A pessoa responsável por receber seu pedido também será responsável por toda conferência dos produtos recebidos. É necessário verificar se estão todos conforme o solicitado, se existe alguma avaria, se a embalagem apresenta algum tipo de violação ou se os itens estão incompletos.
 
Recuse a entrega caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou exista sinais de avaria. Solicite ao Carteiro o TERMO DE CONSTATAÇÃO e preencha conforme os dados solicitados. Somente com o termo de constatação iremos restituir os produtos avariados durante o transporte.
 
No caso de endereços localizados em andares superiores, nossos parceiros (Correios ou Motoboy) entregarão os produtos no piso térreo não podendo realizar a entrega em pisos superiores.
 
O SHOPVIRTUA3000 NÃO REALIZA ENTREGAS MEDIANTE AGENDAMENTO.
 
O prazo de entrega do produto poderá ser suspenso devido a caso fortuito ou de força maior, como por exemplo, mas não se limitando, alagamentos, greves, manifestações populares, piquetes, desastres naturais, entre outros.


 

Dúvidas? Ligue (21) 3005-7037
e-mail: sac@shopvirtua3000.com.br

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